她,始终秉持人民至上的理想,不负韶华、只问初心,一言一行彰显着铁军的奋斗之姿;
她,始终践行亲清为民的责任,有苦有累、无怨无悔,
点滴之间倾注着巾帼的赤诚大爱。
为了那片清新的蓝、怡人的绿,20多年她敬终如始、扎根一线,在最平凡的岗位上,践行着不平凡的坚守,用自己的行动,生动诠释了“最美”的内涵。她就是福建生态环保铁军的典型代表、全国“最美公务员”的获得者傅冰洁。
初心不悔,越是艰难越向前
“作为生态环保铁军的一员,我深感自豪,有责任时刻做好‘美’的表率,践行‘美’的担当,创造‘美’的环境,让人民群众享受更多的生态福祉。”傅冰洁说。
这就是傅冰洁环保初心,更是对群众的庄严承诺。从桃李年华到知命之年,改变的是岁月容颜,执着不变的是她守护环境的冲锋在前。
勇战疫情不惧不退。与她共事的人都清楚记得,2002年,正当非典肆虐之时,她就主动请缨参加突击队,全程参与非典疫情期间的医疗废物的监管和医院污水的采样任务。“这个参加工作没多久的小姑娘真不简单”成了大家对她的共同评价;今年厦门新冠疫情期间,她再次在眼部手术尚未痊愈的情况下,以一己之力担负起全区61个核酸检测点、16家隔离酒店和4家发热门诊的日常巡查和医废监管任务,为人民群众守好“最后一道防线”。
负伤坚守不离一线。执法监察爬烟囱、趟臭水沟排查只是常态,更时常面临意料不到的危险。2012年为近距离查看电镀企业废水处理的沉淀池,傅冰洁不慎一脚踏空,小腿受到大面积灼伤;2016年,在参加全省“清水蓝天”专项执法行动中,厂区突然窜出的三条大狼狗,将猝不及防傅冰洁扑倒在地,臀部以下被撕咬得几乎没有一块完整的肉。为了治疗需要,伤口不能立即缝合,大半年时间无法侧身、不能动弹。
痛是撕心裂肺的,但她最心心念念的是:查处的重金属超标的案子正处于移送司法的关键时期,如果我倒下了,案子怎么办?因为我的受伤,拖了大家的后腿,后续专项执法怎么办?”当得知事情均已得到妥善的安排后,心中的石头才总算落了地。
“傅冰洁就是个处处能够替他人着想的人,如果不是她主动报名,也许受伤的就是其他同志。”傅冰洁的同事说,“你们两位,一个孩子还小,一个孩子即将参加高考,这次执法一去这么多天,家里肯定照顾不过来,就报名由我参加”这句话至今记忆犹新。
正是靠着铁的毅力,傅冰洁熬过那段平生最灰暗的时光,在众人钦佩和惊讶的目光中,再次回到了她热爱的执法岗位。
“到现在想起来还有点后怕,但我从未后悔,也从未退却,因为一线才是最能体现环保人初心和价值的地方,更何况我身处的福建生态环境队伍是一支‘王牌铁军’,省环境监察总队及其党支部先后获得全国‘人民满意的公务员集体’、‘全国先进基层党组织’,榜样的‘头雁效应’一直引领着我砥砺前行。”傅冰洁说。
为民尽责,亲清服务解难题
一次、两次、三次......
数十次不厌其烦的上门沟通后,群众反映强烈的厦门市思明区虎仔山路水泥砖厂终于得以顺利拆除。
“周边工业区大建设,对水泥砖需求旺盛,每天机器一响就是白花花的钞票,叫我们关停,我们家自然是一百个不愿意”水泥砖厂经营者的儿子小何说。
面对重重困难,傅冰洁主动上门,讲政策、讲形势、讲前景,不遗余力地为引导其产业转型提供帮助,在一点一滴交流中,用真情赢得了小何的信任,并通过其做通了父亲的思想工作,现在公司向马术、会展服务等领域的转型已初见成效。
“过去周边晴时尘土满天,下雨泥泞遍地,自己也觉得很不好走。如今环境面貌焕然一新,看到群众的点赞,我们也打心眼高兴。”小何说。
以百姓心为心,傅冰洁不仅有为解决问题不懈的坚持,更有人民至上的价值追求——
接到厦门环岛东路一大型酒店空调冷却系统噪声扰民的诉求后,傅冰洁第一时间实地查看,酒店也十分配合地对轴承等重点部位进行了润滑处理,但周边群众认为扰民问题依旧存在。为了查找症结所在,傅冰洁接连几天从凌晨一点干到清晨五六点,数据显示确实还有轻微超标。
一边是人民群众对良好人居环境的期待,一边是企业对整体效益的考量,如何实现双赢?
群众利益无小事,但处理问题也绝不是一罚了之。在征得投诉人同意后,傅冰洁多次组织有关各方进行面对面沟通,寻找各方的最大平衡点。联系专业人员对声源和传播方向等进行分析,在隔音罩设计等方面,在确保效果的情况下,设身处地为企业节约成本。
“看到她为这件事夜以继日的奔波,在为群众争取环境权益的同时,充分尊重我们企业的关切,设身处地为我们着想,让我们深受感动”该酒店相关负责人说。
最终,在短短一个多月时间里,企业就配合实施了二次整改,长期困扰群众的痛点、难点问题彻底得到解决,周边的群众专门送来了锦旗。
生态环境工作,既要做好绿水青山的“守护者”,更要当好企业群众的“知心人”,脚下沾满多少泥土,心中才能沉淀真情。
“有次很晚了还看到她在街上沟通办理小吃店油烟的信访件,走路一瘸一拐,一问才知道,是脚底被狗咬掉的肉还没长好,对她的那种佩服真是打心眼里的”厦门市生态环境保护综合执法支队副支队长刘小呀说。
正是“一心装着千万心”,傅冰洁正是秉承自己的“公心、真心、耐心”,持续推进群众诉求的解决,让噪声、油烟投诉量长期位居全市前列的思明区,投诉量较高峰年份分别下降近36.2%、92.3%。
铁骨仁心,点滴真情汇大爱
“妈妈,你什么时候回来呀,我害怕”
“乖宝贝,妈妈还在忙,过一会就回去”
电话匆匆挂断,而这“一会儿”往往就是凌晨两三点,有时第二天一大早,傅冰洁又得匆匆出门,一个月下来,母女也难得一起吃上几顿饭。
“以前我对她特别抱怨,为什么别人的妈妈每天都可以陪伴自己的孩子,而这对我来说却成了奢望。”傅冰洁的女儿说。
后来,有时和妈妈一起出门,发现她“人缘”特别好,许多不认识的叔叔、阿姨大老远就热情地打招呼。从他们间的交谈中,她才慢慢得知,妈妈舍家忘我地工作,是在为大家解决身边的环境问题,很多原本怒气冲天的投诉者,最后都非常肯定妈妈的工作,久而久之就成为了朋友。
“虽然舍了小家,但妈妈的爱是大爱,现在我特别为她感到自豪,长大后,我也要成为一名环保人”傅冰洁女儿说。
“对家人有很多亏欠,但每每想到这么多人的生活环境能够因为我的努力而变得更好,一切付出都是值得的。”傅冰洁说。
对事业,她是个“工作狂”;对同事,她是不折不扣的个“热心肠”
“傅姐不仅是我可亲可敬的前辈,更是我们的知心大姐”思明区生态环境局汤元胜说,作为一名外省新考录的公务员,傅冰洁不仅生活上嘘寒问暖,专业上毫无保留地传授给了我们,更用自己独特的人格魅力,让我们整个团队的心紧紧地凝聚在一起。
“奶奶是位参加过长征老红军,为革命事业流过血、负过伤;父亲是名红色老区的医生,从我懂事起,他就经常从自己不高的工资里挤出一部分,给那些没钱看病吃药的患者。他们的言传身教,就像一盏明灯照亮了我的前行道路”傅冰洁说。
“最美”家风的传承,更体现在具体行动上,因公受伤期间,医药费、护理费是笔不小的开销,但她从未向组织提过任何要求;工作分工调整,她让其他同事先挑先选,把最繁琐复杂的噪声油烟、医废监管留给自己;同事手术急需用血,她不顾献血时间间隔不够、血液红色素偏低,第一个奔赴血站......
寒来暑往,春秋交替。时间阻挡不了的是,以傅冰洁为典型的福建生态环保铁军,履行使命的脚步,正是他们把环保为民的成效熔铸在八闽大地上,映衬在百姓的笑脸中,也为生态环境的“高颜值”注入了“最美”的正能量。