2025年12月8日，一场以“绿动昆区、政企同行”为主题的生态环境领域政企恳谈会在内蒙古自治区包头市生态环境局昆都仑区分局（以下简称昆都仑区分局）举行。来自钢铁、热电等重点行业的8家企业代表，与昆都仑区分局的负责同志围坐一堂，围绕环保政策、项目审批、资金支持、运输难题等企业发展中面临的实际问题，展开务实深入、坦诚高效的对话交流。
政策精准解读，为企业发展扫清“政策迷雾”
“我们企业危险废物管理的责任边界如何界定？”“生产工艺升级改造过程中，需履行哪一层级的环评审批手续？”“是否有适配我们项目的生态环境保护专项资金可申请？”……恳谈会伊始，企业代表们便直奔主题，纷纷抛出日常环保运营中的困惑与诉求。针对企业关切的问题，昆都仑区分局主要负责人带头回应，分管环评审批、环境执法、污染防治的负责人结合各自分管领域，采用“典型案例剖析 法条精准解读”的方式，进行深入浅出、通俗易懂的现场答疑，为企业精准导航。
“过去看政策文件，总觉得条款复杂，方向难把握，有时真有点‘晕头转向’。今天这种讲法，结合具体例子，一听就明白，知道该怎么操作了。”一位企业环保负责人感慨道。将专业的政策语言转化为企业听得懂、用得上的“实操指南”，让政策服务不再“悬浮”，真正“接地气”、入人心，是本次恳谈会的重要目标之一。
角色悄然转变，倾听让企业“畅所欲言”
“从被动接受检查的‘监管对象’，转变为被主动对接帮扶的‘服务伙伴’，这场恳谈会开得既‘解渴’又暖心，效率特别高！”一位参会企业代表的发言，道出了所有参会企业的共同心声。
此次恳谈会打破传统政企沟通模式，生态环境部门主动从“监管者”向“服务者”转变，恳谈会刻意营造开放包容、平等坦诚的沟通氛围，鼓励企业放下思想顾虑、敞开心扉交流。昆都仑区分局工作人员化身专注的“倾听者”，耐心记录企业每一项诉求、每一条建议，让企业彻底打消“问题开不了口、建议提了怕没用”的顾虑。这种基于信任建立的政企良性互动，正是破解环保治理难题、凝聚绿色发展合力的关键所在。
诉求闭环管理，让企业吃下“定心丸”
恳谈会不仅重在“谈”，更关键在“办”。为确保企业反映的问题“件件有着落、事事有回音”，昆都仑区分局以“诉求不悬空、答复不笼统”为原则，针对恳谈会上企业提出的7项具体诉求，相关负责同志现场分析、当场拍板，直接明确了5项问题的解决路径和答复意见。对于剩余的2项，现场指定专人负责对接，建立诉求问题台账，确保一周内给予回复，切实回应企业关切问题。同时，畅通意见建议常态化反馈渠道，全力为企业纾困赋能，争取政策和资金支持，实现“生态 经济”的双赢。
这种“现场答复 限时跟踪 专人负责”的闭环工作机制，让企业看到了政府部门解决问题的诚意与效率，给企业吃下了一颗“定心丸”。良好的生态环境是高质量发展的鲜明底色和坚实根基，而政企协同、社会共治则是绘就这幅美丽画卷的核心力量。本次恳谈会正是昆都仑区凝聚绿色发展共识、探索政企合力路径的一次有益尝试。
包头市生态环境局昆都仑区分局副局长王雪松介绍，下一步，将紧紧围绕昆区稀土、新能源材料等重点行业的发展需求，持续以“恳谈会”为纽带，真正把企业的需求作为工作的出发点和着力点。通过更加精准的政策辅导、更加务实的帮扶举措、更加高效的沟通平台，推动生态环境保护工作与区域经济发展同频共振、相辅相成。